Hilfe und häufig gestellte Fragen

Bezüglich der Lebensdauer der Filterkartusche gibt es keinen genauen Zeitpunkt, um den Kunden mitzuteilen, wann der Filter gewechselt werden muss. Alle auf dem Aufkleber aufgeführten Spezifikationsdaten zur Durchflusskapazität basieren auf tatsächlichen Tests im Labor und dem bereitgestellten Wasser. Die Qualität des Speisewassers ist je nach Verbraucher sehr unterschiedlich, einige verwenden kommunales Leitungswasser und andere verwenden Brunnenwasser. Die in jeder Produktbeschreibung angegebene Austauschhäufigkeit dient als Referenz und hängt von Ihrer Wasserqualität und der Wassermenge ab, die Sie täglich verbrauchen.

Hier sind einige Vorschläge, um zu beurteilen, ob es Zeit ist, den Filter zu wechseln:

1. Der Geschmack: Wenn Sie das Gefühl haben, dass der Geschmack des Wassers einen großen Unterschied macht, dann ist es Zeit für eine Veränderung.
2. Wasserdurchfluss: Die Kohle hat die höchste Präzision von 0,5 Mikron, zehnmal höher als bei den meisten anderen Marken mit ähnlichen Produkten. Wenn Ihr Wasser zu schlecht wird, bedeutet das, dass die Kohle blockiert ist, weil Ihr Wasser viele kleine Partikel und VOCs enthält.

Sie müssen sich darüber im Klaren sein, dass die Leistung eines Wasserfilters durch den täglichen Gebrauch abnimmt und schließlich erschöpft ist. Daher empfiehlt Frizzlife jedem Benutzer, den Filter häufiger zu wechseln, um das beste Wasser zu erhalten.

Wir sind ein ehrlicher Anbieter von Wasserlösungen und werden niemals mit einer Lebensdauer von 3 bis 5 Jahren werben. Außerdem sollten Benutzer niemals glauben, dass, wenn andere Anbieter eine so lange Lebensdauer behaupten, dies nur möglich ist, wenn Sie wirklich nicht so oft Wasser verwenden.

TDS ist keine professionelle Methode zum Testen der Wasserqualität. TDS bedeutet „Gesamtgehalt an gelösten Feststoffen“. Wenn Sie beispielsweise sehr wenig Salz (NaCl) ins Wasser geben und den TDS testen, werden Sie feststellen, dass das Ergebnis dramatisch hoch ist. Dasselbe gilt, wenn Ihr Wasser voller Mineralien ist, ist auch der TDS sehr hoch.

MP99, MK99, SP99 oder SK99 entfernen keine Mineralien aus dem Wasser, sondern nur Schwermetalle wie Blei, Quecksilber und Cadmium und entfernen Chlor weitgehend aus dem Wasser. Der Kohlenstoff ist bakterienstatisch .

Die Testmethode des TDS-Messgeräts wird häufig in Umkehrosmosesystemen eingesetzt, da das RO-Filtersystem auch Mineralien aus dem Wasser entfernt. Wenn eine RO-Membran keine gute Leistung erbringt, ist der TDS relativ hoch. Und wenn der TDS viel höher wird, ist es an der Zeit, die RO-Membran zu wechseln.

Bitte verwenden Sie daher kein TDS zum Testen von Wasser außer der Umkehrosmoseanlage, da das Ergebnis bedeutungslos ist.

TDS ist keine professionelle Methode zum Testen der Wasserqualität. TDS bedeutet „Gesamtgehalt an gelösten Feststoffen“. Wenn Sie beispielsweise sehr wenig Salz (NaCl) ins Wasser geben und den TDS testen, werden Sie feststellen, dass das Ergebnis dramatisch hoch ist. Dasselbe gilt, wenn Ihr Wasser voller Mineralien ist, ist auch der TDS sehr hoch.

MP99, MK99, SP99 oder SK99 entfernen keine Mineralien aus dem Wasser, sondern nur Schwermetalle wie Blei, Quecksilber und Cadmium und entfernen Chlor weitgehend aus dem Wasser. Der Kohlenstoff ist bakterienstatisch .

Die Testmethode des TDS-Messgeräts wird häufig in Umkehrosmosesystemen eingesetzt, da das RO-Filtersystem auch Mineralien aus dem Wasser entfernt. Wenn eine RO-Membran keine gute Leistung erbringt, ist der TDS relativ hoch. Und wenn der TDS viel höher wird, ist es an der Zeit, die RO-Membran zu wechseln.

Bitte verwenden Sie daher kein TDS zum Testen von Wasser außer der Umkehrosmoseanlage, da das Ergebnis bedeutungslos ist.

Dieser Filter sollte in Verbindung mit kommunal aufbereitetem Trinkwasser oder Wasser verwendet werden, das vor der Verwendung ordnungsgemäß desinfiziert wurde.

Die Wasserfilterkartusche besteht aus 0,5-Mikron-Kohlenstoff (höchster Anteil), der leicht zu reinigen ist durch jegliche Art von Schmutz oder Ablagerungen aus einem Brunnen verstopft.

Natürlich können Sie das. Wenn Sie möchten, dass Ihr Kühlschrank oder Ihre Eismaschine sauberes und sicheres Wasser aus dem Frizzlife-Filtersystem erhält, finden Sie in unserem Online-Shop auch ein Eisbereiter-Set.

Für Arbeitsplatten mit einer Dicke von mehr als 1,5 Zoll (3,8 cm) kontaktieren Sie uns bitte unter: support@frizzlife.com, um einen längeren Stiel zu beantragen.

Wir verstehen es völlig, wir ändern auch unsere Meinung! Obwohl wir es gerne hätten, können wir eine einmal aufgegebene Bestellung derzeit nicht mehr ändern oder stornieren. Wir hoffen, eines Tages eine Stornierungsfrist zu haben.

Sollten die Artikel nicht funktionieren, stellen Sie sicher, dass Sie sie gegen ein bevorzugtes Modell umtauschen oder gegen eine Rückerstattung zurücksenden.

Wir möchten auch mit Ihnen sprechen! Kontaktieren Sie uns bei Fragen, Bedenken oder Feedback. Wir werden uns innerhalb von 48 Stunden bei Ihnen melden. Bitte beachten Sie jedoch, dass Anfragen, die freitags eingehen, am darauffolgenden Montag, möglicherweise jedoch früher, beantwortet werden.

Wir bieten internationalen Versand in die meisten Länder an, darunter die Vereinigten Staaten, Kanada, Australien, Deutschland und das Vereinigte Königreich. Für Anfragen zum Versand an einen anderen Bestimmungsort kontaktieren Sie uns bitte.

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Alle Frizzlife-Bestellungen haben eine Bearbeitungszeit, bevor die Bestellung unser Lager verlassen kann. Bei den meisten Artikeln versenden wir innerhalb von 24 Stunden. Sofern es sich nicht um ein Wochenende oder einen Feiertag handelt, erfolgt die Lieferung am ersten verfügbaren Werktag. Eventuelle besondere Bearbeitungszeiten werden in der Artikelbeschreibung vermerkt.

Wenn mehrere Bestellungen am selben Tag und an derselben Adresse aufgegeben werden, werden diese Bestellungen für den gemeinsamen Versand zurückgehalten. Wenn Sie eine Anfrage haben (z. B. Adresse/Artikel ändern oder Bestellung stornieren), senden Sie uns bitte innerhalb der Bearbeitungszeit eine E-Mail.

Für die USA fallen bei Bestellungen über 25 $ keine Versandkosten an. Bei Bestellungen unter 25 $ beträgt die Versandkostenpauschale 5 $ pro Bestellung.

Bei Großbestellungen über 1.000 $ hängen die Versandkosten von einigen Faktoren ab (z. B. Länder, Produktgewicht). Bitte senden Sie uns eine E-Mail für weitere Details.

Ja, Sie können das Produkt zurückgeben. Unser Rückgaberecht beträgt 30 Tage.

Bei einer Laufzeit von mehr als 30 Tagen können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten. 

Verkaufsartikel (falls zutreffend)

Es können nur Artikel zum regulären Preis erstattet werden, leider können Sale-Artikel nicht erstattet werden. 

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Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder der Geschenkgeber die Bestellung an sich selbst versenden ließ, um sie Ihnen später zu geben, senden wir eine Rückerstattung an den Geschenkgeber und er wird sich über Ihre Rücksendung informieren. 

Artikel müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückgegeben werden. Die Artikel müssen im gleichen Zustand zurückgegeben werden, in dem sie erhalten wurden, ungetragen/unbenutzt sein, mit noch angebrachten Etiketten und mit der gesamten Originalverpackung.

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.
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